Van gedachte veranderd of verkeerd besteld? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Stuur een e-mail met je gegevens en bestelnummer naar klantenservice@koningthuis.nl om je bestelling retour te melden. Een medewerker van de klantenservice zal je helpen met het retourneren en je voorzien van de juiste instructies.
Kleine pakketten kun je binnen 14 dagen afgeven bij een pakketpunt. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Zodra je retour is verwerkt ontvang je het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen op de rekening waarmee je betaalde.
Grote producten die op een pallet zijn geleverd worden aan huis opgehaald. De kosten hiervan zijn € 49,- euro voor Nederland en € 69,- voor België. Het is ook mogelijk je bestelling binnen 14 dagen na het retour melden te retourneren door je bestelling of een deel daarvan af te geven in Deventer aan de Paderbornstraat 10. Dat is gratis.
Zorg ervoor dat alles goed vast zit en verpakt is zodat er onderweg niets verloren wordt of beschadigd raakt.
De waardering van koningthuis.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 7.6/10 gebaseerd op 277 reviews.
